Los niveles de calidad se miden por el número de incidencias y su relevancia en el proceso. Los niveles de calidad se pueden medir por el numero de incidencias y su relevancia en el proceso.
Nivel (0-20)%: Se han generado NO CONFORMIDADES siendo relevantes para el correcto desempeño.
Nivel (20-40)%: Se han generado incidencias repetitivas siendo relevantes para el correcto desempeño.
Nivel (40-60)%: Se ha generado una incidencia puntual que si ha afectado al correcto desempeño
Nivel (60-80)%: Se han producido, en diferente grado, incidencias TOLERABLES, que no han afectado gravemente al desempeño del proceso.
Nivel (80-100)%: No se han producido o las incidencias han sido irrelevantes.